Tyto zásady popisují, jak společnost Rakar, spol. s r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu megamobil.cz a svých zákazníků a jak na webu používá soubory cookies. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Rakar, spol. s r.o.
se sídlem Branov 102, 270 23 Křivoklát
IČ: 47546409, DIČ: CZ47546409
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 19385
Provozovna: Panina zahrádka 661, 270 51 Lužná u Rakovníka
E-mail: info@megamobil.cz
Telefon: +420 608 965 069
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, e-mail, telefon, adresa, případně IČ a DIČ.
- Údaje z komunikace – obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář, e-mailem nebo telefonicky.
- Smluvní a platební údaje – údaje nutné k uzavření a plnění kupní smlouvy, k zajištění servisu, záruky a financování vozu.
- Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, údaje o chování na webu získané pomocí cookies (pouze v rozsahu Vašeho souhlasu).
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Vyřízení dotazu z kontaktního formuláře, e-mailu či telefonu, příprava nabídky | Opatření před uzavřením smlouvy, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR) | Po dobu vyřizování dotazu, nejdéle 3 roky |
| Uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání vozu, servis a reklamace | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání smlouvy a záruky, poté po dobu promlčecích lhůt |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | 10 let dle zákona o účetnictví a zákona o DPH |
| Ochrana právních nároků | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Po dobu promlčecích lhůt |
| Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), u ostatních osob souhlas | Do odhlášení, nejdéle 5 let |
| Analytické a marketingové cookies | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Dle tabulky cookies, do odvolání souhlasu |
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme. Předat je můžeme pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- výrobci vestaveb Megamobil – společnosti Megatekstil d.o.o., Kolodvorska ulica 31b, 2310 Slovenska Bystrica, Slovinsko (vyřízení objednávky, záruky a servisu),
- poskytovatelům financování a pojištění, pokud o tyto služby projevíte zájem,
- dopravcům, servisním partnerům, účetním a právním poradcům,
- poskytovateli a správci webu a hostingu (Úspěšný web s.r.o.),
- poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (např. Google, Meta Platforms), pouze na základě Vašeho souhlasu s cookies,
- orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Údaje zpracováváme v rámci EU/EHP. Pokud některý z poskytovatelů služeb (např. Google nebo Meta) zpracovává údaje mimo EU, děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na informace o jejich zpracování,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo bylo zpracování protiprávní,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně zasílání obchodních sdělení,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@megamobil.cz nebo písemně na adrese sídla. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
6. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web používá šifrované spojení (HTTPS) a k údajům mají přístup pouze pověřené osoby.
7. Soubory cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do Vašeho zařízení. Pomáhají zajistit správné fungování webu, měřit jeho návštěvnost a zobrazovat relevantní obsah. Funkční cookies jsou nezbytné a používáme je bez souhlasu. Ostatní kategorie cookies ukládáme pouze tehdy, pokud k tomu udělíte souhlas v cookie liště.
| Kategorie | K čemu slouží | Souhlas |
|---|---|---|
| Funkční (nezbytné) | Základní chod webu, zabezpečení formulářů, zapamatování Vaší volby cookies | Není vyžadován |
| Analytické | Anonymizované měření návštěvnosti a chování na webu, abychom jej mohli zlepšovat | Vyžadován |
| Marketingové | Zobrazování relevantní reklamy a měření její účinnosti (např. Meta/Facebook, Google) | Vyžadován |
| Uživatelské preference | Předávání údajů reklamním platformám pro účely reklamy | Vyžadován |
| Personalizační | Přizpůsobení obsahu a reklamy Vašim zájmům | Vyžadován |
Na webu jsou dále vloženy služby třetích stran, například mapy Google Maps nebo odkazy na sociální sítě (YouTube, Facebook, Instagram). Tyto služby mohou při jejich použití ukládat vlastní cookies podle svých zásad ochrany soukromí.
Jak souhlas změnit nebo odvolat
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz Nastavení souborů cookies v patičce webu. Cookies můžete rovněž smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče; zablokování funkčních cookies však může omezit fungování webu.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
Tyto zásady jsou účinné od 3. 11. 2026.